总体使用解决方案
第一节:本站软件名词解释及相关问题
数据平台--是为管理软件配套的程序,根据不同开发语言的软件而配置的数据平台也不一样,象
VB、SQL等都是根据Microsoft Access开发而来。我们的软件系列目前均为Office
Access97类
型(也就是JET3.5)。由于Windows和Office版本的不断升级,以我们目前的软件所配套的数据
库平台也需要相应的匹配,所以我们为不同操作系统特意配套数据平台,Office97以上的办公平
台用户只有安装我们特定的数据平台才能正常运行。
为使运行的软件能正常操作,如果你是配备有Office97以上版本办公平台的,建议作以下调整:
进入您系统里面OFFICE2000或XP 的安装程序,删除(卸“Microsoft
Access”内容(其他的
word、Excel等不用删除),重新安装一次我们的数据平台便可。如果因为已经装有其他类型开
发语言的软件也许会引起冲突,请把它们卸除后重新安装我们的系统。
数据库----是管理软件命脉,是企业最珍贵的财富之一,里面反映了企业的经营状态和经济效
益,尤其是客户或供应商的详细资料等都是非常敏感的数据,操作者每次的业务操作或记帐记
录都会在数据库里面保存,数据通常的文件格式是MDB,作为我们软件所配置的数据库文件存放
在软件目录的DATA内(默认以我们的软件系列为命名,如汽修
S226008.mdb等),你也可以自
行命名及存放在其他硬盘(需要首次连接以前确定存放位置)。数据库保护、设置和备份办法:
我们软件中,基本配置退出备份提示、自动备份或人工备份方法。人工备份的办法:定期把把
数据库作复制为另外一个副本,寄存在另外的地方,以防止因为系统的灾难性损害而丢失或破
害数据库。如果你懂得数据的打开,你可以在遗忘操作密码的时候直接进入修正(注意:该操
作需要懂得一定的专业,同时你的Access是已经安装版本为Access97,进入数据库的口令可以
向我们索取)。进入数据库办法:输入密码后,按键盘“Shift+Enter”便可进入,非Acce97
则只能进入整理程序。
网络版----在同一套管理系统中,无论在公司内部使用还是加上分支机构,只要有两个以上人员
要同时使用这套软件,进行数据共享,就需要使用网络版。网络版的作用是多个不同职能的人员
同时进行不同工作流程操作,实现协调作业,提高效率。(象我们软件中《汽修管理》v8.0分有
业务接单和仓库管理等,《药品管理》v7.5分有前台售货和仓库/财会等)。
常见的网络连接分本地局域网连接和异地连接。
本地局域网是通过网上邻居LINK进行的连接。这种办法在企业内部相邻较近部门之间比较常见。
异地联网方式有远程拨号登录,专线连接、VPN连接等方式,申请或通信使用费用也较贵,如果
企业对数据交换的实时要求不高,还可以采用数据打包交换的方式,将数据通过数据传送、电子
邮件等方式在应用站点之间进行传递和交换。还有一种较新的方式,既可以做到实时,有不需要
太高的通信费用,那就是利用移动网络的短消息系统,采用专用的设备和软件,可将企业遍布全
国的分支机构、代理商、分销商、工厂连成一个整体,实现数据的实时传送,而且费用在所有的
实时联网方式中也是最低的。
演示版----演示版是将某个软件操作过程的各方面进行表演展示的过程,用特定的动画格式表现
出来的文档资料,用于作为实际操作的一种参考,象我们软件的安装演示操作演示就是一例,但
并非是试用版的一种。注意:本站软件的演示只能在win98系统环境下运行观看。
电脑ID码及注册码-----机器码是指软件对用户电脑内部检测的读出的数据(本站软件为电脑ID
号),每台使用机器产生的机器码是不一样,因而注册玛也不一样。
注册码是软件作者权益的保障和用户合法使用软件的依据,是对应于用户机器码的软件编号(亦
可以说是序列号),是随机产生的(以上所列号码见点击图,通常在系统右上角的注册图案获
得)。用户注册交纳注册费用,将取得合法的注册码,拥有软件使用权,你在本站或软件联营商
下载软件试用后,在本30天内,向本站或软件联营商支付注册费用(软件注册费用视类别而定)
及直接向本站提交机器码(可通过邮件、电话、传真、留言板或OICQ留言),本站收到费用,将
在30分钟内,通过用户约定的回复地址付给注册用户注册码。(详细见“注册付款”或本问题栏
的“注册流程”)。
第二节:硬件及系统配置
1、电脑硬件配置
本站软件系列对电脑系统硬件配置并不要求很高,当然培植性能良好的电脑对运行系统是提高效
率的保证。基本硬件要求如下:
586或以上的个人电脑,64M内存或以上,系统占用硬盘空间25M(建议硬盘1.5G以上)各种打印
机,VGA彩色显示器(显示方式为800X600),键盘及鼠标。
注释一:作为网络版使用,主机电脑系统需要更高的配置和配备LINK或其他硬件及适当的连接;
注释二:应用的软件不同,配置的打印机也有所不同,如涉及到打印销售小票的前台系统(如
《药品管理》,需要配置自带字库的打印机,前台打印属于票据打印模式(售货小票),通常打
印宽度为75MM-80MM,目前适用打印的有:价格便宜的国产BS-300K票据打印机、进口EPSON各
种型号的针式打印机等。
2、系统配套
电脑配置 WIN9X/2000/NT/ME/XP系统平台,Office97/2000之Microsoft
Access办公平台,
800X600真彩显示模式,由于该问题配套涉及到系统数据平台,请参考 数据平台的解释。
第三节:软件下载及安装步骤
1、下载
为方便不同用户的下载试用,本站的软件下载分为管理软件及本站平台下载两部分,如果你要下
载多个软件系统试用,应用平台只要下载安装一次即可。
软件下载,请参照有关软件主页提示。我们目前采用EXE直接解压和RAR压缩文件供用户执行下
载,部分没有安装RAR解压软件的用户,可以先安装RAR解压软件,我们网上供RAR连接下载。建
议为了日后安装的方,便议用户用保存方式下载,以免因重复安装而需要重新下载带来的不便。
2、安装
我们软件的安装分为平台下载及管理软件两部分,解压后依先平台后主软件的先后进行安装,在
安装目录的按击setup.exe便可以。(说明:新版本汽车修理软件DIY版本不用安装数据平台)
平台安装中,如果个别遇到错误提示,是因为本系统平台的文件与原有数据库的其中某个文件有
相冲引起的,请在安装时弹出的提示栏“A-退出/R-继续/I-跳过”中选择“I-跳过”继续进行。
在软件安装中(特别是在重复安装或升级安装),出现“Overwrite/Skip/Overwriteall/Skip
all/Cancel”,直接选择“Overwrite all(全部覆盖)”便可(注意:在已有数据的前提下先
作好数据库的备份)。
第四节:系统操作步骤
1、数据库连接
进入系统界面。第一次运行,系统会出现“系统未能自动找到数据库,你必须自己寻找数据库以
便能使用管理系统的应用程序”提示,你做“确定”后,会出现要求连接的“存放数据库的服务
器的位置位于何方?”的连接框,选择目录“SuperKsoft”的系统文件名"xx系统”中“data”
里面的“xxx.mdb(数据库)”(或者选择你原先存放数据库的地方),确定后可以进入本系统
界面,以后再无须这个步骤。
网络版的连接:必须各自安装相同的软件在你的每台电脑上,把其中一台系统的数据库作为共享
(或选择固定存放的数据库)。免除连接错误办法:把每一台的系统数据库删除(如汽修系统默
认目录为C:\Superksoft\汽修管理系统网络版V8.0\data\s226008.mdb);重新启动该系统,
让它重新寻找数据库的存放地址,你通过网上邻居(或局域网)的另外一台系统的数据库(或选
择固定存放的数据库)作为连接进行数据共享。有关硬件连接为网络,请自行解决或咨询你的电
脑供 应商。
2、初始设置
不管是试用还是正式使用,进入系统都需要根据自己的情况做基本的设置:管理员名称(通常情
况,我们试用进入系统的操作员为“系统员”、“经理”等)、权限(点选择框做权限选择)、
口令(系统的默认口令为123或sys)、使用单位名称、客户资料、货品资料、仓库资料、起初
库存、套帐设立等等。
通常情况,本站软件都有个别资料的示范,你可以根据实际情况重新设立或修改或添加,当然可
以全部删除后另行设置录入,删除方式在系统中的使用选择性的初始办法(请参阅各类型系统的
办法)。
3、正常操作
进入正常操作,依照不同软件类型进行管理,每个软件的操作有所不同,请参照有关说明或根据
自己行业要求及系统的特性进行操作,初始操作会有熟识的过程,本站软件系统具有通用性和普
及性,更能便于初级用户的使用。
第四节:后记
技术支持与售后服务
本站接受长期技术服务,无论是试用用户还注册用户,我们将提供更方便快捷的服务,并将根据
不同用户在使用中提出的综合意见,免费为注册用户提供及时的系统升级。用户咨询一般不超过
十个小时回复,提供的服务内容包括:免费升级、数据库修复、技术咨询等,提供热线电话、网
上在线QQ、留言版、邮件快速回复、软件大家谈讨论区等途径,提供用户的交流和咨询。
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